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Livraison internationale

Envoyer des fleurs à l’étranger avec Fleurop-Interflora est simple. Sur notre site, sélectionnez « Vers l’étranger », puis choisissez le pays où vous souhaitez faire livrer les fleurs. Vous verrez alors l’assortiment disponible pour cette destination et pourrez choisir le bouquet qui vous convient. L’offre varie selon le pays et la période afin de privilégier des fleurs fraîches disponibles localement. Cette approche garantit une qualité optimale tout en s’inscrivant dans notre démarche durable. Votre bouquet est composé avec soin et livré personnellement par un fleuriste local de notre réseau international présent dans plus de 150 pays.

Dans de nombreux cas, une livraison internationale de fleurs le jour même est possible. Rendez-vous dans notre boutique internationale, choisissez le pays de destination et sélectionnez un bouquet parmi l’assortiment disponible. Indiquez ensuite le code postal du destinataire et la date de livraison souhaitée. Notre site vous montrera automatiquement les possibilités de livraison disponibles. Grâce à notre réseau de fleuristes locaux, Fleurop-Interflora livre des fleurs dans plus de 150 pays. Les délais et dates disponibles peuvent varier selon le pays, la région et le fleuriste local.

Non. Ce ne sont pas les fleurs elles-mêmes qui voyagent à travers le monde, mais votre commande. Lorsque vous choisissez un pays sur fleurop.be, vous voyez l’assortiment disponible dans le pays du destinataire. Vous commandez ainsi des fleurs fraîches et de saison disponibles localement. Votre commande est transmise à un fleuriste local, qui compose le bouquet sur place et le livre personnellement au destinataire.

Grâce à son réseau international, Fleurop-Interflora permet de faire livrer des fleurs dans plus de 150 pays. Vous pouvez ainsi envoyer un bouquet à votre famille, vos amis ou vos relations professionnelles dans de nombreuses destinations à travers le monde, avec une livraison assurée par un fleuriste local.

Oui. Dans la grande majorité des pays où Fleurop-Interflora est actif, vous pouvez ajouter un cadeau à votre livraison internationale de fleurs. Les cadeaux disponibles varient selon la destination et sont, comme l’assortiment de fleurs, adaptés aux préférences et à la disponibilité locales. Les options disponibles pour votre destination sont affichées lors de votre commande.

Oui. Comme en Belgique, les fleuristes de notre réseau international confirment lorsque les fleurs ont été livrées. Selon le pays et les systèmes de communication utilisés localement, il peut parfois s’écouler un peu plus de temps avant que vous receviez la confirmation de livraison.

Non. Vous pouvez indiquer vos remarques ou instructions supplémentaires de livraison en néerlandais, français ou anglais. Si nécessaire, notre service clientèle les traduira dans une langue comprise par nos collègues et fleuristes du réseau international.

Comme pour une livraison en Belgique, contactez notre service clientèle le plus rapidement possible afin que nous puissions examiner votre commande internationale. Dès que nous recevons les informations de nos partenaires locaux, nous recherchons avec vous une solution appropriée. Si votre réclamation concerne la qualité des fleurs, nous demandons trois photos claires du bouquet ou de la composition : une vue du dessus, une vue latérale et une photo montrant les tiges. Le délai de réponse peut être légèrement plus long en raison des différents fuseaux horaires.

Pas nécessairement. Chaque pays propose son propre assortiment de fleurs en fonction des tendances locales, des saisons et de la disponibilité. Certains grands classiques sont toutefois disponibles dans de nombreux pays. Vous pourrez par exemple commander des roses rouges pour la Saint-Valentin dans de nombreuses destinations et des tulipes au printemps.

Oui, une livraison internationale de fleurs le jour même est souvent possible, selon la destination, l’heure de votre commande et l’heure locale chez le destinataire. Comme en Belgique, chaque pays applique une heure limite pour les commandes à livrer le jour même. Lors de votre commande sur Fleurop-Interflora, les dates de livraison disponibles pour la destination choisie sont automatiquement affichées.